Leyla est une femme très juste, c'est la première chose que vous pourrez remarquer. Contrairement à la majorité des gens méprisables qui traînent dans le centre, elle, elle est différente, droite, sans arrière pensées, et prend même la défense des sujets lorsqu'ils sont maltraités sous ses yeux.
Loin d'être sotte, elle sait exactement ce qu'il se passe dans le centre. Si ce n'est devant ses yeux... Elle est bien obligée de fermer les yeux. Leyla tient énormément à son travail. Elle a certainement quelque chose à cacher pour être ici en étant quelqu'un de si "humain"... Mais dur de le savoir, elle ne parle jamais d'elle, jamais.
Douée pour gérer son travail, peu s'en plaignent. Compréhensive et faisant preuve d'empathie, Leyla est une surveillante qu'on dirait "sympa", mais pas facile à tromper. Faîtes bien votre travail et vous serez récompensé, essayez de la duper et vous vous en mordrez les doigts.